1. Cum pot sa-mi cumpar o rochie de mireasa de la Salonul Gabriela?

Pentru a cumpara o rochie de mireasa de la Salonul Gabriela, va trebui sa semnezi un contract de vanzare/cumparare, si sa achiti, la semnare, jumatate din valoarea rochiei. Se va stabili o data convenabila si pentru tine, in care sa vii la proba pentru a i se face rochiei ajustarile necesare (data trecuta pe contract). In cazul in care ti se iau masurile la semnarea contractului, rochia va fi modificata, dupa masuri, pentru ziua probei si, daca totul este in regula, o pregatim pentru ridicare. Data ridicarii rochiei o veti stabili de comun acord cu personalul salonului si atunci va trebui sa platesti si restul de bani. Daca, din motive personale (speranta unei slabiri, frica de ingrasare sau siguranta de a face retusurile cat mai aproape de data nuntii) nu doresti sa-ti luam masurile la semnarea contractului, va trebui sa vii de  trei ori, o data pentru masuri, a doua oara pentru proba si a treia oara pentru ridicare. 

2.  Cum pot sa-mi inchiriez o rochie de mireasa de la Salonul Gabriela?

Inchirierea se face pe baza unui contract de inchiriere, prin care rochia se rezerva pe data nuntii tale. Plata se face in doua rate, prima de 50% la semnarea contractului si a doua la ridicarea rochiei. In saptamana nuntii, marti, va trebui sa vii la o proba iar rochia va fi pregatita de ridicare pentru joi sau vineri, in functie de cum ati stabilit.

3.  Cum pot sa aflu daca un model anume exista pe stoc si cat costa?

Pentru a afla daca un model exista pe stoc si cat costa, va trebui sa suni la Salonul Gabriela, sau sa ne scrii via mail, la adresa din contact.

4.  Cate rochii se pot proba la Salonul Gabriela?

Noi consideram ca, pentru a face alegerea cea mai potrivita, trebuie sa probezi mai multe stiluri, mai multe variante de decolteuri, maneci, linii de fuste. Ne dorim sa fii multumita cu decizia finala si pentru aceasta te invitam sa probezi toate rochiile care ti se par potrivite aspiratiilor tale. Rochia de mireasa este confectionata din materiale foarte sensibile si pe culori sensibile. Te rugam doar sa ai mare grija la ruj si fond de ten.

5.  Cati bani trebuie sa pregatesc pentru a rezerva o rochie la Salonul Gabriela?

Indiferent daca rochia este cumparata sau inchiriata, in ziua semnarii contractului trebuie sa achiti doar un avans (50%) din valoarea totala a contractului, restul de bani urmand sa-i platesti la ridicarea rochiei.

6.  Cu cat timp inainte trebuie sa-mi aleg rochia?

La fiecare inceput de an, in Saloanele Gabriela apar colectiile noi, rochii care sunt prezentate in ianuarie si la Expomariage Bucuresti. Daca iti alegi o rochie Rosemarie, ar trebui sa ti-o rezervi cel tarziu cu 4-6 saptamani inainte de nunta. Daca iti alegi o rochie Eddy K, trebuie sa vii cu 3-4 luni inainte de nunta, pentru a fi sigura ca o vei putea avea. Daca rochia este pe stoc, ea poate fi livrata in cateva zile. Tine cont de timpul de care ai nevoie pentru ca sa te decizi, care nu mai depinde de noi dar, din experienta te sfatuim sa-ti rezervi pentru cautari 2-3 saptamani.

7.  Exista posibilitatea de a schimba un model dupa ce se semneaza contractul?

In momentul semnarii contractului rochia devine rezervata pentru tine si nu mai poate fi oferita altei mirese. Din punctul nostru de vedere, nu este avantajos sa blocam rochii care nu sunt vandute, dar dorinta de a ne multumi miresele, este mai mare decat cea de a vinde cu orice pret. In concluzie, daca este foarte necesar, puteti sa schimbati rochia insa incercati sa luati o decizie cat mai repede.

8.  In ce conditii pot sa reziliez un contract?

Conditiile de reziliere a contractului sunt prevazute in acesta. In cazul contractelor de inchiriere, daca anuntati cu cel putin 6 saptamani inainte de nunta vi se restituie 60% din avans, cu cel putin 3 saptamani inainte de nunta vi se restituie 30% din avans. In cazul contractelor de vanzare, daca se anunta cu pana la 3 saptamani de la data contractarii va restituim 60% din suma platita, iar peste acest termen doar 30%. In cazuri de deces, avansul se restituie integral.

9.  Accesoriile si juponul sunt incluse in pret?

In cazul inchirierii, juponul este inclus in pretul rochiei si, bineinteles, se inchiriaza si acesta. In rest, oferim posibilitatea inchirierii juponului sau a vanzarii lui, daca doresti sa-l pastrezi. Accesoriile sunt numai la vanzare.

10.  Cat costa retusurile de care am nevoie?

Retusurile sunt incluse in pretul rochiei. Retusul insemnand transformarile care se aduc pentru a aranja rochia dupa dimensiunile tale (inaltime, talie, bust). Daca doresti si alte modificari, acestea se platesc. Retusul este gratuit o singura data. Daca ti-ai vandut rohia si vrei s-o modifici dupa viitoarea mireasa, iti vom putea modifica rochia numai in cazul in care atelierul nostru are timp disponibil si, desigur, pentru aceasta va trebui sa platesti.

11.  Daca doresc sa-mi fac la comanda o rochie care nu face parte  din colectia Salonului Gabriela, cum procedez?

Putem sa executam rochii la comanda la Atelier Rosemarie, in cazul in care avem toate materialele si accesoriile necesare pe stoc sau putem sa le procuram. Pentru o comanda speciala avem nevoie in primul rand de o schita foarte exacta a rochiei. In concluzie, vino la salon, arata-ne ce-ti doresti si, in cel mai scurt timp (2-3 zile), iti prezentam posibilitatile de executie si-ti facem o evaluare de pret.

12.  Pentru o comanda speciala trebuie sa-mi cumpar material?

Comenzile le lucram doar din materialele noastre. Este foarte important sa stim cum se comporta, daca se preteaza la linia pe care ti-ai ales-o.

13.  Pot sa aduc modificari la rochia pe care mi-o aleg?

Daca modelul permite, putem sa-ti aplicam maneci, sa-ti inchidem putin decolteul, sa-ti mai aplicam dantela, perle sau pietre Swarovski etc. Aceste modificari nu pot depasi 3-4 ore de manopera si se platesc in plus.

14.  Pot sa aduc rochia la curatat dupa nunta?

Nu oferim servicii de curatatorie insa, contra cost, pentru rochiile cumparate de la noi putem realiza o curatare imediat dupa nunta, in functie de timpul disponibil.

15.  Pot sa cumpar o rochie de la Salonul Gabriela prin internet?

Rochia de mireasa este o piesa vestimentara foarte importanta si scumpa, pe care o cumperi o singura data in viata, fapt pentru care trebuie sa vezi si sa analizezi bine materialul, felul in care-ti vine modelul. Nu credem ca ar fi potrivit sa fie cumparata prin internet.

16.  Toate modelele sunt la inchiriat?

La inchiriat gasiti doar cateva coduri (15-20) din colectia Eddy K. Dar acestea se gasesc si la vanzare.

17.  Daca rochia pe care mi-am ales-o nu-mi este buna ca marime, cum se poate rezolva?

Daca ai nevoie de o masura mult mai mare, mult mai mica sau mai lunga decat putem sa-ti oferim noi, in cazul rochiilor Rosemarie, va trebui sa ti-o executam la comanda si va costa cu 20-30% in plus fata de pretul initial. Pentru colectia Eddy K trebuie sa ti-o aducem la comanda. Dureaza 3-4 luni dar nu costa mai mult.

18.  Daca rochia pe care mi-am ales-o nu este pe stoc, in ce conditii o pot cumpara?

Probezi modelul din salon, inchei un contract de cumparare in care iti vom specifica data la care poate fi adusa.

19.  Daca in orasul meu nu exista Salon Gabriela, cum pot sa reduc drumurile pentru probe?

In cazul in care esti din alt oras, putem sa-ti pregatim rochia pentru ridicare in aceeasi zi in care faci proba, dar pentru asta trebuie sa stim din timp ca asa vrei, si sa ne rezervam timp suficient pentru modificari si calcat.